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企业出于什么原因需要打点ISO9001认证?

企业为什么要通过ISO9001认证?我们从两个方面概括:

一、为什么需要ISO9001认证证书?

1.市场部门要求企业取得或保持此证书,因为客户要求与他们合作的企业要通过ISO9001认证,这样才能成为他们的供方;在开发新客户或拜访陌生客户时,提供证书或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度增加信任感;

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2. 向市场(包括终端消费者)来证明自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力;

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3. 企业行政部门要求企业取得或保持此证书,因为:为获得某些资质或为了树立企业良好的形象和品牌,需要取得ISO9001认证证书,如建筑业资质的申请、省名牌的申报等;

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4. 应付各类外来查抄或验厂时需要用到ISO9001认证证书;

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5. 在与当局、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此证书以证实自己的实力、并获得相关方的扶持;

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6. 需要赶上或超出竞争对手,从而保持优势;

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7. 企业决策层提出的要求,原因可能因为:企业所有者(如老板或是股东)需要判断自己企业的打点水平具体达到了什么样的程度;

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8. 其它打点活动可能也需要有此证书,如证书对人才吸引的影响。

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贝斯通检测提示:企业上下应重点学习和掌握ISO9000族标准中的ISO9001标准要求,此要求是认证查抄的提纲,也是其它外来查抄或验厂常引用的工作要求;

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不同的岗位应学懂本岗位涉及的种种ISO9001工作要求,并了解为什么有这样的工作要求。特殊岗位如内审员和打点者代表(质量负责人)还应学习ISO9000、ISO19011(打点体系审核指南19011)两个标准的相关内容,以提高自身的工作能力,出格是策划和引导的能力;

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要考虑员工的实际工作能力和学习能力,不要指望每个员工都能精通ISO9001标准要求。对于一般员工,更重要的是按要求实行,而策划工作,主要是带领的责任;

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ISO9001不是企业打点的全部,要考虑它的局限性,不要过度依赖;取得或保持证书虽然是我们工作的主要目的,但学到好的打点思念,对企业自身来说不是件坏事;ISO9001取证只是质量保证活动的一种,既要考虑取得证书的便捷性,还要考虑认证服务的性价比;我们国家的认证行为受法律的约束,要保证取得的证书是经过国家认可真实可靠,这样才能获得客户的认可。

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二、ISO9001的特点和作用:

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1. ISO9001可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

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2. ISO9001是ISO9000族质量保证模式标准之一,标准可用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。

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3. ISO9001是开发/设计、出产、安装和服务的质量保证模式。标准可用于供方保证在开发、设计、出产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。

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4. ISO9001作用是对质量保证的要求,要求提供质量体系要素的证据。从合同评审开始到终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据,要求供方贯彻”预防为主、检验把关相结合”的原则,健全质量体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行。

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贝斯通检测提示:目前,中国大多企业对ISO9000质量体系认证的内涵并不是很清楚,所以常请垂问企业来帮忙认证,这时就得考虑垂问企业的背景、指派人员的素质与经验、价格因素等。一些企业可能庆幸以超低的代价请来认证垂问,事实上这些垂问通常没有花足够的时间研究企业存在的问题,很多时候他们只是将其它企业的认证例子改换一个名称。改头换面而来的质量保证体系,难以保证企业的品质系统,也得不到专业认证机构的认可。

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ISO9001认证
虽然要花钱,但企业老总们只花钱不花功夫是远远不够的。ISO9001认证很重要的一个方面是帮助企业廓清打点重点,确定要做的工作,将要做的工作形成文件,言必有行,更好地利用时间和资源,这一系列工作都离不开企业高层的深入参与。

回顾历史,ISO9000族标准起源于科学的进步和技术的发展。展望未来,高新技术的发展更有待于ISO9000族标准的引导。成熟的ISO9000系列标准在科技领域的应用为科技的进步提供了无穷的动力。

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