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潜望|OPPO开年考:应对疫情冲击力保销量,Find继续冲击高端市场

潜望|OPPO开年考:应对疫情冲击力保销量,Find继续冲击高端市场

资讯资讯《潜望》 卜祥

2020年1月至今,疫情对于整个社会和经济的冲击也波及到手机企业。具体来说,它影响用户购买、工厂按时出产和研发人员开年后正常返岗复工。

3月,资讯资讯《潜望》从OPPO企业了解到,应对疫情出台了针对性措施,因为门店销量下降,OPPO转而推进线上销售,与去年同期相比增长50%;此外,在传统的优势线下渠道,即便2月门店复工率不足50%,OPPO销量却与去年同期持平。

另一方面,3月6日,OPPO 通过纯线上新品发布会形式,推出Find X2和Find X2 Pro系列产品,进一步冲击高端市场。

除手机外,OPPO在Find X2发布当天,还发布了首款智能手表OPPO Watch,并预计9月发布智慧屏(电视)。这家2016年进入全球排名第五位置上手机厂商,度过近两年“节奏没踏准”的徘徊期,对下一步市场竞争有了更清楚思路。

应对疫情恢复销量

智能手机全球市场趋于饱和,有阐发机构认为,2020年会有5%至10%的下跌。国内市场竞争更加激烈,1月新冠病毒暴发开后,让预测者更加悲观,“中国智能手机第一季度出货量会将下降30%。”行业进入“隆冬”。

对此,OPPO在实施既定的春季攻势打算之前,必须要先处理好疫情。这成为保证销量的先决条件。

首先,策动海外员工,利用资源,从海外购买了“100多万只口罩和一些消毒液用品等”。3月6日,在Find X2发布会后,OPPO全球销售总裁吴强接受媒体线上采访时表示。后来,一些口罩厂出产缺员工,OPPO借了些人给其它品罩厂。

口罩越来越缺,“我们想到自己做,从联系工厂、寻找原材料,一两个星期之内,把方案和供应商确实下来,每天可以做10万口罩。”吴强说,这些口罩首先确保自用,重点向销售一线人员倾斜。对那些在疫区的员工家属,OPPO给寄去口罩。

2月8日开工之后,OPPO每天向终端一线导购人员发放5万个口罩。若有富裕,给上游合作伙伴发放。同时,为在疫情期间让销售员工安心上岗,给一线销售人员买新冠保险。开工后,有些回不来的员工,OPPO派车去广西、湖南和江西去接回来上班。OPPO还为疫情做了一份应对手册,发给供应链上人员,有些提供金融服务,帮助大家复工。

安全得到保障后,销售策略亦相应调整。OPPO Reno 3元气版,原先于2月份走线下发售,临时改成线上发布。门店未开,销售员去通过朋友圈、微信群等私域流量销售。

这些措施起到一定效果。2月份销量恢复到去年销量50%。“眼下复工率达到80%,工厂工人仍然比较紧张。”吴强说。他预计,随着各地逐渐复工,供货量提升,线下消费同步也逐渐恢复,3月预计会有消费反弹,超出去年同期。

疫情此刻成为全球担忧的重点,手机产业链上游很多在韩国、日本,这些会不会影响到手机厂商备货?“如果日韩疫情不出现极大变坏,按照我们的布局,供应链不会有问题。”OPPO副总裁、新兴移动终端事业部总裁刘波推荐。

至于此次发布的Find X2和Watch,“原先准备在(2月份)巴展发布,备货春节前就完成了。”

Find持续冲击高端

把疫情看作插曲,OPPO高管团队更存眷未来更加激烈的市场竞争,尤其是高端市场。全球市场而言,作为头部厂商,高端产品已是必争的战略高地。苹果和SAMSUNG,都持续地在高端发力。近几年国内手机厂商也在高端有探索。对此,吴强透露,“以后Find系列将每年推出,常态化,逼自己一下。”

之前Find系列承载着OPPO对于手机的极致探索。2018年推出Find X时,与上一代Find 7相隔了4年,此次推出Find X2,差不多又隔了两年。对于一款追求高端的产品而言,以前的产品节奏显得有些随性。

吴强推荐,2019年,本来准备推出一代Find系列,因为屏幕当时“没有出格突出优点,造型一般,没有感觉”而被搁置。此刻OPPO意识到““这种节奏对我们攻打高端市场不利。不能给高端用户群更丰富的抉择。”

此次推出的Find X2,从屏幕、影像和充电三方面突出性能。其采用120Hz刷新率和10亿色屏幕,获得第三方专业显示测试机构DisplayMate A+评级(第一名),刷新了DisplayMate 12项纪录。Find X2 Pro广角主摄采用定制1/1.43英寸大尺寸图像传感器IMX689,结合第二代10倍混合光变的摄像系统,获得专业DXO机构评分第一名,得分124。另一个第一是OPPO充电强项,配备了65W快充。

这款定位于高端的产品,将在中国、西欧等30个国家和地区的市场上市。按照吴强理解,从市场因素来看,头部厂商必须要进入高端市场。OPPO正处在这样一个阶段。从趋势来看,眼下5G、IoT和大数据等新技术因素不断推动,OPPO在高端突破更加有了机会。

不过,占据高端将是一项长期而艰巨的任务,这里既有市场品牌操作的原因,更多是新技术后台支撑。仅以Find X2 Pro采用的定制1/1.43英寸大尺寸图像传感器IMX689为例,按照行业惯例,需要与SONY企业提前至少12个月进行沟通,合作研发,核订参数。其它的5G芯片、人工智能等等,都需要持续地提前布局,并对新的技术可能性进行探索。

这些将对整个研发团队提出更高要求。吴强说,“没有底层技术能力,甚至没法与高科技合作伙伴对话,我们必须掌握这些。”

2019年12月,OPPO创始人兼CEO陈明永表示,在未来三年,OPPO总研发投入500亿元,存眷5G、6G和人工智能等等。投入更多资源,存眷底层核心技术。“这些都需要时间,抱定十年磨一剑的信念。”陈明永当时表示,显示出迈入研发深水区的决心。

海外渠道破局与多终端产品

2019年,OPPO市场表现稳定。按照IDC数据,2019年,全球出货量1.143亿万部,同期增长0.9%,以8.3%的市场份额排名第五位。此中海外市场份额占总市场份额的51%,国内占据49%。受存眷的5G手机,2019年,OPPO以5.7%的市场份额排名中国5G手机厂商第三。

当然,长久停留在全球第五,有可能不进则退。这是一种风险,OPPO需要化解。

新冠疫情让OPPO意识到全球布局对于分摊经营风险的重要性。产能安排方面,海外产能占40%,国内产能45%,还有一些是ODM产品。在全球更加地方发力成为一项迫切的任务。

OPPO已经进入全球 40 多个国家和地区,全球市场一盘棋经营。在全球设有六大研究所,四大研发中心,具备全球研发的能力;OPPO在印尼、印度、孟加拉、阿尔及利亚也都设有智能制造中心,具备海外出产的能力,且OPPO海外市场数据超过国内市场,

吴强表示,海外运营商市场经2018年尝试拓展后,2020启动“5G登陆行动”,新增全球11家运营商合作伙伴,有些是框架合作。Find X2在欧洲已经进入包括Orange、沃达丰等24个运营商的选型。

“这是国际海外市场一个重要的步骤。”吴强说,进入西欧运营商体系,有很多流程和规则,双方要不断地磨合。“今年准确地讲,是正式进入国外运营商渠道,打开市场。”

今年会继续进入一些新的市场,欧洲包括德国、爱尔兰、罗马尼亚、葡萄牙和比利时等国,拉丁美洲地区进入墨西哥。

2019年OPPO海外市场销量占比首超过国内,欧洲增长200%,印度增长60%以上。目前,OPPO在泰国、印尼、菲律宾、柬埔寨等多个市场位居第一;日本SIMfree市场份额第2名(BCN排行榜)。

除了进入更多地区,还要卖更多产品。按照既定战略,OPPO将不再仅仅是一家手机企业。在5G和IoT时代,向更多智能终端拓展,几乎成为手机企业共同的抉择。

当天,OPPO正式发布第二款CPE产品5G CPE Omni,支撑几乎全球所有5G/4G/3G/2G网络制式和频段。

通过对个人场景细致的思考,OPPO正在布局终端设备。就IoT布局而言,OPPO刘波表示,会采取一收一放的策略,以用户为中心,聚焦个人、家庭、办公、出行等场景,打造核心入口,从人们的日常生活出发,打造多终端、跨场景的智慧生活。年内将聚焦智能手表和智能耳机,还将推出智能电视,推动多终端布局。

显然,将有更多挑战摆在OPPO面前。

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